UX dizainas 2025. Kaip paversti lankytojus pirkėjai?

Ar prisimenate jausmą, kai užeinate į prabangią parduotuvę, bet durys sunkiai atsidaro, o prekių lentynos išdėliotos taip, kad neįmanoma nieko rasti? Greičiausiai apsisukate ir išeinate.

Internete viskas vyksta dar greičiau. Lietuvos verslui svetainė ilgą laiką buvo tarsi „skaitmeninė vizitinė kortelė“ – svarbu, kad būtų. Tačiau 2025-aisiais taisyklės pasikeitė. Šiandien geras vaizdas yra higiena, o karalius yra Vartotojo patirtis (UX – User Experience).

Jei lankytojas per 3 sekundes nesupranta, ką daryti jūsų puslapyje, jis išeina pas konkurentus. Ir dažniausiai nebegrįžta.

Kodėl UX tapo slaptu ginklu konkurencinėje kovoje?

Įsivaizduokite dvi statybų įmones. Abi stato kokybiškai.

• Įmonė A turi svetainę iš 2018-ųjų: daug teksto, meniu punktų miškas, o telefonų numerius sunku rasti.
• Įmonė B turi modernią svetainę: aiškūs mygtukai, greitas užkrovimas, o darbų pavyzdžiai „skaniai“ pateikti per video.

Kurią pasirinksite? Pasąmoningai mes galvojame: „Jei jie nesutvarko savo svetainės, galbūt taip pat aplaidžiai žiūrės ir į mano namo statybas?“. Svetainės kokybė tiesiogiai transliuoja jūsų paslaugų kokybę. Geras UX kuria pasitikėjimą dar prieš pradedant pokalbį.

4 Web dizaino tendencijos 2025, kurios didina pardavimus

Tai nėra mados klyksmai, kurie praeis po metų. Tai – funkcionalumo standartai, kurių jau tikisi jūsų klientai.

1. Skaitmeninis prieinamumas (Accessibility) – nebe pasirinkimas, o būtinybė

Tai bene svarbiausia naujiena. Nuo 2025 m. birželio įsigalioja Europos prieinamumo aktas. Tai reiškia, kad daugybė el. prekybos ir paslaugų svetainių privalės būti pritaikytos žmonėms su negalia.

Tačiau tai naudinga ne tik dėl įstatymų.

• Pavyzdys: Padidinę kontrastą ir šrifto dydį, jūs padedate ne tik silpnaregiams, bet ir žmogui, kuris bando užsisakyti jūsų paslaugą telefonu, stovėdamas saulėkaitoje. Prieinama svetainė = geriau reitinguojama svetainė (Google tai dievina).

2. „Scrollytelling“ – istorijos, kurios įtraukia

Žmonės nebeskaito ilgų tekstų „paklodžių“. Jie nori „skrolinti“. „Scrollytelling“ (slinkties pasakojimas) – tai technika, kai slenkant žemyn, vaizdas keičiasi, elementai juda ir pasakoja jūsų istoriją.

• Kaip tai atrodo? Prisiminkite „Apple“ produktų pristatymus. Jūs slenkate, o ausinės tarsi išsiardo į dalis, parodydamos vidų. Tą patį galima pritaikyti ir B2B paslaugoms – vizualiai parodyti procesą nuo užsakymo iki rezultato. Tai išlaiko dėmesį 5 kartus ilgiau nei paprastas tekstas.

3. Radikalus minimalizmas: Mažiau triukšmo

Lietuvos verslas dažnai nori parodyti viską pirmame puslapyje: visas paslaugas, visus diplomus, visas naujienas. Rezultatas? Klientas pasimeta. 2025 m. tendencija – daug „baltos erdvės“ (White Space).

• Tikslas: Palikti tik tai, kas svarbiausia. Kiekvienas elementas turi vesti link vieno tikslo – mygtuko „Susisiekti“ arba „Pirkti“.

4. Mikro-interakcijos: Jausmas, kad svetainė „gyva“

Tai mažos detalės, kurios sukelia malonumą.

• Pavyzdys: Kai užvedate pelytę ant mygtuko, jis švelniai padidėja. Kai išsiunčiate formą, pasirodo žalia varnelė su animacija. Šie maži atgalinio ryšio signalai ramina vartotoją: „Sistema veikia, tavo veiksmas pavyko“. Tai suteikia svetainei solidumo ir brangumo pojūtį.

Mobilioji versija – vis dar karalius (ypač B2B)

Vis dar gajus mitas, kad „rimti verslininkai“ naršo tik per kompiuterius. Netiesa. Sprendimų priėmėjai tikrina jūsų svetainę per pietų pertrauką, automobilių spūstyje ar laukdami susitikimo – savo telefone. Jei mygtukai per maži paspausti nykščiu, o tekstą reikia „zoominti“ – jūs praradote klientą. 2025-aisiais „Mobile-First“ yra savaime suprantama.

Dizainas turi tarnauti funkcijai

Graži svetainė, kuri neparduoda, yra tiesiog meno kūrinys. Funkcionali svetainė su geru UX yra pinigų gaminimo mašina. Investicija į vartotojo patirtį atsiperka ne „kažkada“, o iškart, kai lankytojas randa tai, ko ieškojo, be jokio vargo.